Privacy Policy

Privacy Policy – shop.leisureshop.it

Chi siamo

L’indirizzo del nostro sito web è: https://shopleisure.it

Il Titolare del trattamento è:
ALARM SYSTEM SRLS
Sede legale: VIA CASAVETERE 150 – 03014 FIUGGI (FR)
Email: servizioclienti@shopleisure.it
P.IVA / Codice fiscale: 04789970615

Per qualsiasi richiesta relativa alla privacy è possibile contattarci ai recapiti sopra indicati.


Quali dati personali raccogliamo e perché li raccogliamo

Durante l’utilizzo del sito possiamo raccogliere le seguenti categorie di dati personali:

Dati forniti direttamente dall’utente

  • Nome e cognome
  • Indirizzo di fatturazione e spedizione
  • Email
  • Numero di telefono
  • Dati necessari alla creazione dell’account
  • Informazioni sugli ordini e sugli acquisti

Finalità:

  • gestione degli ordini
  • spedizione dei prodotti
  • assistenza clienti
  • adempimenti fiscali e legali
  • prevenzione delle frodi

Base giuridica: esecuzione di un contratto e obblighi di legge.


Dati tecnici raccolti automaticamente

  • Indirizzo IP
  • Tipo di browser
  • Dispositivo utilizzato
  • Log di sistema
  • Dati di navigazione

Finalità: sicurezza del sito, prevenzione abusi, miglioramento delle prestazioni.


Dati sensibili

Il sito non raccoglie né tratta dati sensibili (es. salute, religione, orientamento politico).


Commenti

Se i commenti sono abilitati, raccogliamo i dati mostrati nel modulo commenti oltre all’indirizzo IP e alla stringa dello user agent del browser per facilitare il rilevamento dello spam.


Media

Gli utenti che caricano immagini sul sito dovrebbero evitare di includere dati di posizione (EXIF GPS). I visitatori possono scaricare ed estrarre eventuali dati presenti nelle immagini.


Modulo di contatto

Quando ci contatti tramite modulo raccogliamo:

  • nome
  • email
  • contenuto del messaggio

Conservazione: massimo 12 mesi.
Utilizzo: esclusivamente per assistenza clienti.
Non utilizziamo tali dati per marketing senza consenso esplicito.


Cookie

Il sito utilizza cookie tecnici e, previo consenso, cookie statistici e di marketing.

I cookie servono per:

  • funzionamento del carrello
  • accesso all’area cliente
  • memorizzazione preferenze
  • analisi del traffico

L’utente può gestire o revocare il consenso tramite il banner cookie.


Analytics

Possiamo utilizzare strumenti di analisi del traffico (es. Google Analytics o equivalenti) per raccogliere dati aggregati e anonimi.

Gli utenti possono opporsi al tracciamento tramite:

  • impostazioni del browser
  • banner cookie

Link alle privacy dei fornitori:

(Modifica se usi altri strumenti.)


Con chi condividiamo i tuoi dati

Condividiamo i dati solo quando necessario per fornire il servizio.

Fornitori coinvolti:

Gateway di pagamento

  • Stripe / PayPal / altri provider
    (vedere le rispettive privacy policy)

Fornitori dropshipping e logistica
I dati necessari alla spedizione (nome, indirizzo, telefono) vengono trasmessi ai nostri fornitori e partner logistici per consegnare i prodotti acquistati.

Hosting e servizi cloud
I dati sono ospitati su server sicuri forniti da operatori conformi al GDPR.

Non vendiamo né cediamo dati personali a terzi.


Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati

  • Dati account: finché l’account resta attivo
  • Dati ordini: 10 anni (obblighi fiscali)
  • Ticket assistenza: fino a 12 mesi
  • Dati marketing: fino alla revoca del consenso

Quali diritti hai sui tuoi dati

Gli utenti hanno diritto di:

  • accedere ai propri dati
  • chiederne la rettifica
  • richiederne la cancellazione
  • limitare il trattamento
  • opporsi al trattamento
  • richiedere la portabilità

Le richieste possono essere inviate a: servizioclienti@shopleisure.it

Gli utenti possono inoltre presentare reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali.


Dove i tuoi dati sono inviati

Alcuni fornitori potrebbero trattare dati al di fuori dell’Unione Europea.

In tali casi garantiamo che il trasferimento avvenga nel rispetto del GDPR tramite:

  • Clausole Contrattuali Standard (SCC)
  • decisioni di adeguatezza della Commissione Europea

Informazioni di contatto

Titolare del trattamento: ALARMSYSTEM SRLS
Email privacy: avolio.dpo@leisureshop.it

Se previsto dalla normativa applicabile, il Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) è contattabile all’indirizzo sopra indicato.


Come proteggiamo i tuoi dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate tra cui:

  • certificato SSL
  • accessi protetti
  • firewall
  • monitoraggio server
  • aggiornamenti costanti
  • backup periodici

Procedure in caso di violazione dei dati

In caso di data breach adottiamo procedure immediate per:

  • contenere la violazione
  • analizzarne le cause
  • notificare le autorità competenti quando richiesto
  • informare gli utenti se necessario

Da quali terze parti riceviamo dati

Potremmo ricevere aggiornamenti relativi agli ordini dai partner logistici o dai fornitori dropshipping per garantire la corretta consegna dei prodotti.


Processo decisionale automatizzato e profilazione

Il sito non utilizza processi decisionali completamente automatizzati che producano effetti legali sugli utenti.

Eventuali attività di marketing vengono effettuate solo previo consenso.


Requisiti normativi

Operiamo nel rispetto del:

normativa italiana applicabile

Regolamento UE 2016/679 (GDPR)

Direttiva ePrivacy

Torna in alto