Termini e Condizioni
shopleisure.it
1. Informazioni generali
Il presente sito è gestito da:
Alarm System S.r.l.
Sede legale: VIA CASAVETERE 150 – 03014 FIUGGI (FR)
P.IVA: 04789970615
Email: servizioclienti@leisureshop.it
Il marchio ShopLeisure è di proprietà di Alarm System S.r.l.
L’accesso e l’utilizzo del sito implicano l’accettazione dei presenti Termini e Condizioni.
2. Oggetto del servizio
shopleisure.it è una piattaforma di commercio elettronico che vende prodotti al dettaglio.
Alcuni prodotti possono essere spediti direttamente dai nostri fornitori logistici e partner commerciali (modello dropshipping).
Alarm System S.r.l. rimane il venditore contrattuale nei confronti del cliente.
3. Prodotti e disponibilità
I prodotti sono descritti nel modo più accurato possibile. Tuttavia:
- immagini puramente illustrative
- colori leggermente diversi per schermi
- packaging variabile dal produttore
La disponibilità è indicativa e può variare rapidamente.
In caso di indisponibilità dopo l’acquisto, il cliente verrà informato e potrà scegliere tra:
- rimborso immediato
- sostituzione
- attesa del riassortimento
4. Prezzi
Tutti i prezzi sono espressi in Euro (€) e comprensivi di IVA, salvo diversa indicazione.
Le spese di spedizione sono calcolate prima del pagamento.
Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, ma gli ordini saranno fatturati al prezzo presente al momento dell’acquisto.
5. Ordini
L’ordine si considera concluso quando il cliente riceve la conferma via email.
Ci riserviamo il diritto di rifiutare ordini in caso di:
- dati incompleti
- pagamenti non autorizzati
- sospetto di frode
6. Pagamenti
Accettiamo metodi di pagamento sicuri tramite provider certificati (es. Stripe, PayPal, circuiti bancari).
Non memorizziamo dati delle carte di credito.
7. Spedizioni
Effettuiamo spedizioni in Italia e nei paesi indicati durante il checkout.
Tempi indicativi:
- elaborazione ordine: 1–3 giorni lavorativi
- consegna: 5–15 giorni lavorativi
I tempi NON sono garantiti ma stimati.
Non siamo responsabili per ritardi dovuti a:
- corrieri
- dogane
- eventi di forza maggiore
8. Trasferimento del rischio
Il rischio si trasferisce al cliente solo al momento della consegna.
Se il pacco arriva danneggiato, il cliente deve segnalarlo entro 48 ore.
9. Diritto di recesso
Il cliente ha diritto di recedere entro 14 giorni dalla consegna.
Per esercitare il diritto deve scrivere a:
📧 servizioclienti@shopleisure.it
Il prodotto deve essere:
- inutilizzato
- nella confezione originale
- completo
Esclusioni dal recesso:
- prodotti personalizzati
- prodotti sigillati aperti
- beni deperibili
10. Resi e rimborsi
Dopo aver ricevuto e verificato il reso:
✔ rimborso entro 14 giorni
✔ stesso metodo di pagamento
Le spese di reso sono a carico del cliente salvo prodotto difettoso o errore nostro.
11. Garanzia legale
Tutti i prodotti sono coperti da garanzia legale per difetti di conformità, come previsto dal Codice del Consumo.
Il cliente deve segnalare il difetto entro 2 mesi dalla scoperta.
12. Limitazione di responsabilità
Non siamo responsabili per:
- uso improprio dei prodotti
- danni indiretti
- perdite economiche
Nei limiti consentiti dalla legge.
13. Proprietà intellettuale
Tutti i contenuti del sito sono protetti da copyright.
È vietata la riproduzione senza autorizzazione.
14. Protezione dei dati
Il trattamento dei dati avviene secondo la nostra Privacy Policy.
15. Legge applicabile
I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana.
Per i consumatori, il foro competente è quello di residenza.
16. Risoluzione delle controversie
Il cliente può utilizzare la piattaforma europea ODR:
👉 https://ec.europa.eu/consumers/odr